Esta tienda de mascotas está ubicada en la Avenida Milwaukee, cerca de la Avenida Ashland, en el vecindario de Wicker Park en Chicago.

Los líderes de esta tienda de mascotas son Zacorra, Marilyn, Emanuel, Jonita, Eli y Felicia. Zacorra es el líder del equipo de la tienda, Marilyn es la sublíder del equipo de la tienda, mientras que Emanuel, Jonita, Eli y Felicia son supervisores de turno.

Esta tienda de mascotas ofrece servicios adicionales como lavado de perros de autoservicio, cuidado regular de mascotas y atención veterinaria preventiva de bajo costo.

Esta tienda de mascotas organiza eventos especiales como fiestas para consentir a las mascotas, donde se ofrecen golosinas dentales gratuitas, demostraciones de juguetes de entrenamiento y descuentos en productos seleccionados. También organizan una fiesta de vacaciones de primavera patrocinada por ZIWI y Outward Hound, donde se pueden explorar las habilidades de caza naturales de los perros y participar en juegos para ganar premios increíbles.